Деятельность современного предприятия невозможна без использования лицензионного программного обеспечения. Динамичное развитие бизнеса, частое изменение законодательства и требований налоговой инспекции требуют поддержания программ в актуальном состоянии, возможности получать консультации по любым вопросам ведения учёта.

Договор Информационно-технологического сопровождения — это комплексная поддержка, которую компания «ИстЛайн», как официальный представитель компании «1С», оказывает предприятиям-клиентам.

Договор информационно-технологического сопровождения – это профессиональная информационная система для пользователей программ «1С», которая даёт круглосуточный доступ к актуальным релизам программ, позволяет использовать сервисы «1С», такие как «1С: Отчётность», «1С: Контрагент», «1С:ЭДО» и другие. В рамках договора действуют линии консультаций компаний «ИстЛайн» и «1С», предоставляется возможность получать консультации по возникающим вопросам по работе в программе, в том числе и через удаленный доступ.

Обслуживание программ «1С» и консультирование сотрудников предприятий-клиентов в рамках договора информационно-технологического сопровождения позволяет избежать проблем технического характера и, что особенно важно, ошибок в ведении учёта и сдаче отчётности.