Крупная частная медицинская клиника испытывала значительные трудности в организации работы регистратуры. Кроме того, было необходимо перенести данные из старой версии программы «1С: Медицина. Поликлиника» в новую и адаптировать программу согласно существующим в клинике требованиям.

Успешное выполнение этих работ специалистами нашей компании было связано с решением нескольких типовых для медицинских учреждений проблем:

Организация работы регистратуры.

В старой версии программы легче было завести новую карточку пациента, чем искать старую. Это привело к значительному разрастанию базы пациентов, потере её актуальности. Нами была написано специальное приложение, которое позволило отфильтровать сдвоенные карточки, и карточки пациентов, обратившихся в клинику один раз в течении последних трёх лет. Таким образом, база пациентов была сокращена более чем в три раза и приведена в актуальное состояние. Обработка базы из 18000 клиентов и устранение дублей заняли всего восемь часов.

Кроме того, была разработана новая, более удобная форма карточки пациента, появились возможности назначать приём из карточки пациента, выполнять самозапись пациентов на приём с сайта компании, вести личный кабинет пациента. Появилась функция напоминания пациентам о времени записи на приём. Это позволило значительно упростить и повысить эффективность работы регистратуры.

Рабочее место и рабочее время врача

Нами был значительно упрощен интерфейс рабочего места врача — все поля для записей стали простыми и доступными пользователю. Появилась возможность автоматически подбирать материалы, необходимые для приёма пациентов и легко их заказывать.

Была настроена связь рабочего места врача с регистратурой и бухгалтерией. Это позволило формировать гибкий график приёма пациентов с учётом рабочих дней и нерегулярного графика работы врачей. Автоматически формировать табель учёта рабочего времени врача.

Учёт с разделением источников финансирования

Нами реализована возможность разделения учёта приёма пациентов по источникам финансирования, созданы специализированные отчёты по источникам финансирования.

В блоке старшей медсестры также были налажены механизмы закупки расходных материалов с разделением по источникам финансирования. Это позволило упорядочить складской учёт материалов, их закупку и списание.