Аудит сайта на 1С: Битрикс для крупной торгово-производственной организации
В компанию «ИстЛайн» обратилась компания, которая занимается производством и продажей строительных материалов. Существующий сайт компании фактически являлся «сайтом-визиткой» и не соответствовал требованиям клиента. Здесь был представлен каталог товаров и цены, однако не было возможности подбирать товар и оформлять заказы, рассчитывать и заказывать доставку, выбирать способ оплаты и оплачивать заказы. Обратная связь с клиентами осуществлялась с помощью электронной почты и телефонных звонков. После получения заявки менеджеры продаж вручную формировали заказы, рассчитывали доставку, договаривались о способе оплаты. Контент сайта наполнялся вручную, что требовало значительного времени, не позволяло быстро менять номенклатуру и цены.
Специалисты компании ИстЛайн провели аудит сайта и анализ бизнес-процессов компании-клиента. По результатам выполненных работ клиенту были выданы рекомендации по созданию нового сайта и его взаимодействию с программой 1С «Управление нашей фирмой», которую использует клиент.
Были выданы рекомендации по подбору лицензии «1С: Битрикс управление сайтом», соответствующей требованиям клиента
Подобран шаблон интернет-магазина
Согласованы принципы формирования карточек товара в «1С Управление нашей фирмой» и на сайте
Рекомендован порядок обмена «1С Управления нашей фирмой» и сайта (выгрузка каталога на сайт, формирование заказов на сайте, их передача в «1С Управление нашей фирмой», автоматическое формирование заказов в программе).
Согласован порядок формирования и прохождения заказов в организации при размещении заказов на сайте.
Аудит сайта и выдача рекомендаций были выполнены за 5 часов.
В дальнейшем, с использованием результатов проведённого аудита, компанией «ИстЛайн» был выполнен проект по созданию сайта, отвечающего требованиям клиента, автоматизации процесса продаж с его использованием.