В настоящее время выбор, покупка и регистрация контрольно-кассовой техники, настройка её работы с учётными программами, настройка работы с маркированными товарами, техническая поддержка как контрольно-кассовой техники, так и программного обеспечения, является комплексной задачей и качественно может выполняться только организациями, имеющими необходимых сертифицированных специалистов.

Примером может служить многолетнее сотрудничество компании «ИстЛайн» с крупным санаторным комплексом.

Первая задача, которая была решена специалистами нашей компании – организация приёма наличных и безналичных платежей отдыхающих. Нами была оказана помощь в подборе контрольно-кассовой техники и её поставка, помощь в получении квалифицированной электронной подписи, заключении договора с оператором фискальных данных, регистрации кассовой техники в ФНС, подключение и настройка контрольно-кассовой техники, настройка её работы с программой «1С: Бухгалтерия государственного учреждения». Программное обеспечение взято на сопровождение по договору информационно-технологического сопровождения, заключён договор на техническую поддержку контрольно-кассовой техники, проводятся консультации по работе и ведению учёта в программах 1С, пользованию контрольно-кассовой техники.

Второй задачей, которую мы решили, была организация учёта в столовой. Необходимость качественно обслуживать большое количество отдыхающих санаторного комплекса делает столовую крупным предприятием общественного питания, требующим учёта закупок сырья, производства и продаж.  Для решения этих задач нами была рекомендована конфигурация «1С: Медицина. Диетическое питание», предназначенная для учёта продуктов и управления питанием в лечебных и оздоровительных учреждениях. Были выполнены работы по поставке контрольно-кассовой техники, настройке учёта в программе, настройке обмена данными с «1С: Бухгалтерия государственного учреждения», проведено обучение сотрудников. Программный продукт и контрольно-кассовая техника приняты на сопровождение и техническую поддержку.

Третья задача – автоматизация учёта в аптеке санатория. Введение маркировки лекарственных препаратов потребовала оптимизировать учёт и настроить взаимодействие с системой мониторинга движения лекарственных препаратов. Поскольку компания «ИстЛайн» является сертифицированным центром компетенций по медицине, задача была выполнена быстро и качественно. Поставлена конфигурация «1С: Медицина. Больничная аптека», контрольно- кассовая техника, сканер штрих-кодов, настроен учёт лекарственных средств, получение и передача данных в систему «Честный знак», обмен с «1С: Бухгалтерия государственного учреждения», проведено обучение сотрудников. Программный продукт и контрольно-кассовая техника приняты на сопровождение и техническую поддержку.

Решение перечисленных задач – это результат многолетнего сотрудничества и комплексного подхода к сопровождению клиентов компанией «ИстЛайн». Именно такой подход делает нашу компанию лидером на рынке сопровождения программных продуктов 1С и контрольно-кассовой техники, позволяет быстро и качественно решать все возникающие проблемы клиентов.